一、設(shè)備安裝服務(wù)

1. 售前服務(wù)；

2. 設(shè)備到達(dá)安裝服務(wù)；

3. 設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)確認(rèn)服務(wù)；

4. 設(shè)備安裝后生產(chǎn)跟蹤服務(wù).

二、設(shè)備維修服務(wù)

1. 維修服務(wù)快速反應(yīng)：客戶隨叫隨應(yīng)，夜間設(shè)備故障影響客戶生產(chǎn)，也將及時(shí)響應(yīng)安排維修；

2. 及時(shí)安排、及時(shí)出發(fā)、及時(shí)到達(dá)、及時(shí)處理完成問題；

3. 服務(wù)工程師通知客戶前往服務(wù)后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶處開始處理；

4. 客戶設(shè)備軟件免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。

三、設(shè)備保修服務(wù)

四、配件銷售服務(wù)

五、技術(shù)培訓(xùn)增值服務(wù)